Sociología de las herramientas de gestión : introducción al análisis social de la instrumentación de la gestión

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dc.contributor.authorChiapello, Ève
dc.contributor.authorGilbert, Patrick
dc.contributor.otherBaud, Céline
dc.contributor.otherBrivot, Marion
dc.contributor.otherChemin-Bouzir, Carine
dc.contributor.otherEyraud, Corine
dc.contributor.otherGrall, Bénédicte
dc.contributor.otherGutiérrez Crocco, Francisca
dc.contributor.otherSoto Roy, Álvaro
dc.contributor.otherJordana Contreras, Claudia
dc.contributor.otherArango López, Diego
dc.date.accessioned2022-12-18T01:21:26Z
dc.date.available2022-12-18T01:21:26Z
dc.date.issued2019
dc.descriptionEste libro ganó el premio FNEGE a la mejor investigación (2014)es_CL
dc.descriptionTabla de contenidos y Prólogo disponibles en archivo PDFes_CL
dc.descriptionVersión impresa disponible en la Biblioteca Universidad Alberto Hurtadoes_CL
dc.description.abstractEste libro introduce las herramientas de gestión en el análisis de los fenómenos sociales y organizacionales. Se interroga acerca de dónde vienen estos instrumentos, cómo llegan a imponerse, qué cambios experimentan en su aplicación local y cómo afectan las relaciones sociales. Para ello revisa y confronta diferentes teorías que se han interesado en la temática a partir del año 1990, tanto desde la sociología, las ciencias políticas, la psicología social, como desde las ciencias de la administración. A partir de ello, propone un marco y una metodología propios que permiten abordar la problemática de manera integral.es_CL
dc.description.tableofcontentsPrólogo a la edición en español / Francisca Gutiérrez Crocco y Álvaro Soto Roy.-- Prólogo y agradecimientos.-- Introducción.-- Primera parte. Fundamentos de la reflexión sobre la instrumentación de la gestión.-- Capítulo I. De la técnica a las herramientas de gestión.-- Los discursos espontáneos sobre la técnica.-- Los aportes de la antropología.-- La gestión como técnica inmaterial.-- ¿Qué es una herramienta de gestión?.-- Conclusión.-- Capítulo II. Enfoques tradicionales de las organizaciones y de las herramientas de gestión.-- Las teorías racionales o la técnica como solución.-- Las teorías normativas: entre olvido y subestimación de la técnica.-- El predominio de las creencias racionales.-- Hacia una superación de los enfoques clásicos.-- Conclusión.-- Segunda parte. Tres grandes enfoques.-- Capítulo III. Los enfoques críticos.-- Tesis 1. La herramienta en las relaciones de dominación.-- Tesis 2. La herramienta como técnica de disciplina y de gobierno.-- Tesis 3. La herramienta aliena y deshumaniza.-- Capítulo IV. Los enfoques institucionalistas.-- Tesis 4. La herramienta influenciada por los juegos institucionales.-- Tesis 5. La herramienta como una inversión de forma.-- Tesis 6. La herramienta habilita y constriñe.-- Capítulo V. Los enfoques interaccionales.-- Tesis 7. La herramienta es un agenciamiento humanos/no-humanos.-- Tesis 8. La herramienta solo existe en el sistema de actividad.-- Tesis 9. La herramienta como un ser de lenguaje.-- Tesis 10. Los efectos de la herramienta están condicionados por los juegos de actores.-- Capítulo VI. Síntesis conceptual: la agencia de las herramientas de gestión.-- Un marco de análisis de la agencia de los instrumentos de gestión.-- Las actuaciones epistémicas de las herramientas.-- Efectos de reactividad ligados a la función epistémica.-- Las actuaciones prácticas de las herramientas de gestión.-- Las prácticas políticas de las herramientas de gestión.-- Conclusión.-- Tercera parte. Estudios de caso.-- Capítulo VII. Medir la acción pública con indicadores. Sistemas de valores y juegos de poder / Corine Eyraud.-- Lógicas de los actores y juegos de poder.-- ¿Cuál(es) sistema(s) de valores? Los indicadores seleccionados para el escrutinio mediante cités.-- Conclusión.-- Capítulo VIII. El peso del programa informático-empresarial en el proceso de adopción de un proyecto CRM: el caso del proyecto Cont@ct en la sociedad Alpha / Bénédicte Grall.-- El proyecto Cont@ct.-- El peso de las inscripciones.-- El peso de los desempeños técnicos.-- Sociología de las herramientas de gestión.-- El interesamiento y enrolamiento de aliados.-- Conclusión.-- Capítulo IX. Construir la solidaridad: los dispositivos de la acción social tienen efectos / Carine Chemin-Bouzir.-- Solidaridad recíproca, desigual y multilateral.-- El campo de la ayuda social a la infancia y sus instrumentos.-- El campo de la política familiar y sus instrumentos.-- Una utilización de dos instrumentos para generar solidaridad multilateral.-- Los dispositivos tienen un efecto sobre el tipo de solidaridad.-- Capítulo X. La extensión del capitalismo financiero por los instrumentos: la reforma de la reglamentación de Basilea sobre el riesgo de crédito / Céline Baud.-- La reforma de Basilea sobre los riesgos de crédito.-- La elección del modelo ASRF.-- La estimación de las probabilidades de default (PD).-- La definición de las exigencias en capital.-- Un nuevo modo de intervención pública.-- Conclusión.-- Conclusión.-- Estudiar las herramientas de gestión: un proyecto de emancipación.-- Un método para un proyecto.-- Volver a las viejas preguntas.-- Índice.-- Anexos.-- Anexo 1. Diálogo entre las tesis en torno a preguntas genéricas.-- Anexo 2. Estudio de la herramienta en todos sus estados.-- 1. La forma circulante (la herramienta fuera de una situación específica).-- 2. La forma inscrita (la herramienta en una situación específica).-- Referencias bibliográficas.-- Traductoras y traductores.-- Índice de cuadros y figurases_CL
dc.format.extent378 páginases_CL
dc.identifier.isbn978-956-357-189-9
dc.identifier.urihttps://repositorio.uahurtado.cl/handle/11242/26475
dc.language.isoeses_CL
dc.publisherEdiciones Universidad Alberto Hurtadoes_CL
dc.relation.ispartofseriesEconomía y Negocios
dc.subject.lcshGestión -- Aspectos socialeses_CL
dc.subject.lcshSociología organizacionales_CL
dc.titleSociología de las herramientas de gestión : introducción al análisis social de la instrumentación de la gestiónes_CL
dc.title.alternativeIntroducción al análisis social de la instrumentación de la gestiónes_CL
dc.typeLibroes_CL

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