Informe de análisis de caso : programa salud responde, una revisión de su desarrollo, principales resultados y contribuciones (2014-2020)

Abstract

Existe un problema de acceso oportuno a la atención en salud por parte de la población residente en Chile, ante lo cual se han desarrollado diferentes políticas, estrategias, planes, programas y proyectos en salud para abordar las deficiencias y problemáticas de la salud pública, entre ellas, el acceso oportuno. Una de las estrategias fue implementar la asistencia remota en salud a través del Programa Salud Responde, que, mediante el apoyo y uso de tecnologías, ha desplegado innovadoras formas de hacer gestión y principalmente un nuevo modelo de atención, con el fin de contribuir en la disminución y atenuación de la brecha de acceso a la salud al mismo tiempo que optimiza los recursos físicos y humanos de la red de salud. Este estudio, aborda el surgimiento y desarrollo de este modelo en Chile mediante el Programa Salud Responde, sus principales contribuciones y desafíos, así como también sienta las bases hacia un modelo de telesalud en una era que apunta hacia la salud digital.